Bancassurance : partenariat entre Saham Assurance et Crédit du Maroc

Dans le cadre de sa stratégie de développement, et de sa démarche d’intensification de la relation avec ses clients, inscrites dans son Projet d’Entreprise CAP 2018, le Crédit du Maroc souhaite renforcer son activité de bancassurance avec de très fortes ambitions d’équipement et de fidélisation de ses clients.

À cet effet, il souhaite faire évoluer son modèle actuel en concentrant ses partenariats autour d’un nombre réduit d’assureurs. Dans ce cadre, le Crédit du Maroc a lancé un appel d’offres fin juillet 2015 pour sélectionner un (de) nouveau(x) partenaire(s) Bancassurance.

À l’issue de cet appel offre, Saham Assurance a été retenu comme partenaire exclusif pour accompagner le développement de l’activité bancassurance du Crédit du Maroc.

Saham Assurance est un acteur de référence sur le marché des assurances marocain disposant de positions commerciales fortes et de fondamentaux bilanciels solides. Saham Assurance place la bancassurance dans ses priorités stratégiques les plus importantes et s’engage ainsi pleinement dans un partenariat d’exception avec le Crédit du Maroc, au service de ses clients bancaires, pour en faire une référence au Maroc.

Le dispositif Client est au cœur du déploiement opérationnel de ce partenariat avec un impact important sur l’expérience client et sur les résultats commerciaux. Ce dispositif repose sur les principes suivants :

  • Une offre produit complète, différenciée et lisible, prête pour un déploiement rapide ;
  • Un modèle de service optimisé aux meilleurs standards du marché ;
  • Une qualité de service pour le client aux meilleurs standards internationaux.

Le Crédit du Maroc et Saham Assurance s’engagent ainsi à mettre en synergie leurs savoir-faire respectifs pour servir au mieux les clients Particuliers, Professionnels et Entreprises de la banque et leur apporter des réponses utiles, adéquates et innovantes à leurs attentes.




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